Câu I.21 · 21/28
Đề bài
Trong tài liệu hướng dẫn sử dụng thiết bị số, mục “Xử lí sự cố” thường hướng dẫn:
-
ACác điều kiện cần thiết để được bảo hành khi thiết bị số gặp sự cố.
-
BĐáp ánChẩn đoán và xử lí sơ bộ các lỗi thường gặp của thiết bị.
-
CNơi có thể giúp đỡ khi thiết bị số gặp hư hỏng.
-
DCác thủ tục cần chuẩn bị để đem thiết bị gặp sự cố đi bảo hành.
Hướng dẫn giải
**Đáp án: B.**
Mục xử lí sự cố (Troubleshooting) hướng dẫn nhận diện nguyên nhân và cách khắc phục sơ bộ các lỗi thường gặp.