Điều kiện và hạn chế cung cấp dịch vụ

1. Phạm vi cung cấp

• Dịch vụ được cung cấp trực tuyến qua website BTVN.vn cho người dùng có thiết bị và kết nối Internet phù hợp.
• Gói trả phí chỉ mở nội dung thuộc đúng môn, khối hoặc nhóm luyện thi và thời hạn được mô tả tại thời điểm mua. Nội dung miễn phí có thể được thay đổi theo kế hoạch vận hành.
• BTVN không cam kết một kết quả thi, điểm số hoặc việc trúng tuyển cụ thể.

2. Giới hạn quyền sử dụng

• Quyền truy cập mang tính cá nhân, không độc quyền, không được chuyển nhượng hoặc bán lại.
• Không chia sẻ tài khoản; không sao chép, chụp, tải hoặc phát tán hàng loạt đề, đáp án và lời giải ngoài phạm vi pháp luật cho phép.
• Không crawl dữ liệu, dùng bot làm bài, khai thác lỗ hổng, giả mạo giao dịch, can thiệp chấm điểm hoặc gây quá tải hệ thống.
• Không gửi nội dung trái pháp luật, xúc phạm, chứa mã độc hoặc xâm phạm quyền của tổ chức/cá nhân khác qua các biểu mẫu của BTVN.

3. Biện pháp xử lý

BTVN có thể giới hạn hoặc tạm khóa tài khoản khi có căn cứ hợp lý cho thấy điều kiện trên bị vi phạm. Trừ trường hợp cần ngăn chặn ngay rủi ro an toàn hoặc yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền, BTVN sẽ thông báo lý do và cung cấp kênh để người dùng phản hồi.

4. Điều kiện kỹ thuật

Người dùng cần trình duyệt còn được hỗ trợ, bật cookie cần thiết cho phiên đăng nhập và tự bảo đảm kết nối Internet. BTVN hỗ trợ khắc phục lỗi thuộc nền tảng nhưng không chịu trách nhiệm cho gián đoạn xuất phát hoàn toàn từ thiết bị, đường truyền hoặc dịch vụ bên thứ ba ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.

Ngày áp dụng: 04/09/2026.