Chọn phần mềm theo công việc

Phần mềm **đóng gói** phục vụ những nhu cầu chung của nhiều người, như soạn thảo hoặc chỉnh ảnh. Phần mềm **đặt hàng** được phát triển theo yêu cầu riêng của một tổ chức và có thể kèm hợp đồng triển khai, bảo trì. Đây là cách cung cấp sản phẩm, không phải cách xác định mã nguồn mở hay đóng: một tổ chức cũng có thể đặt hàng phần mềm dựa trên thành phần nguồn mở. Phần mềm thương mại tạo thêm lựa chọn sản phẩm, dịch vụ và có thể đáp ứng yêu cầu riêng. Phần mềm nguồn mở cho phép nhiều người kiểm, sửa và cùng phát triển mã theo giấy phép; người dùng có thêm lựa chọn thay thế và có thể giảm phụ thuộc vào một nhà cung cấp. Cả hai có thể đóng góp vào công nghệ thông tin, thậm chí cùng xuất hiện trong một giải pháp.