Phản hồi ý kiến khác và viết đoạn giải pháp

Đoạn minh hoạ giả định do BTVN biên soạn, tiếp tình huống thông báo lịch: Có ý kiến cho rằng mỗi thành viên cần chủ động đọc thông báo. Điều đó hợp lí vì việc phối hợp không chỉ thuộc người phụ trách. Tuy nhiên, khi lịch được thay đổi ở nhiều kênh, yêu cầu chủ động chưa bảo đảm người đọc biết bản nào là bản cuối. Nhóm nên thống nhất một bản lịch, đánh dấu phần vừa sửa và yêu cầu xác nhận đã nhận. Cách làm giữ trách nhiệm đọc của thành viên, đồng thời giúp người gửi kiểm ai còn thiếu thông tin. Nếu một người không dùng được kênh đó, cần thoả thuận cách báo khác; sau buổi hoạt động nên xem còn chỗ nào gây nhầm để điều chỉnh. Câu đầu nêu đúng ý khác, câu thứ hai nhận phần hợp lí, sau đó chỉ giới hạn và đề xuất. Đoạn không nói người nêu ý kia bỏ mặc tập thể, cũng chưa báo một kết quả giảm nhầm đã đo được.